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Voici comment Web3 peut éliminer les problèmes auxquels l’industrie de la billetterie est confrontée depuis des décennies

Source : Adobe Stock / Marharyta Demydova

Josh Katz est le directeur général (PDG) et fondateur de la plateforme de billetterie Web3 Coeur jaune.
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Web3 a commencé comme une vision d’un Internet décentralisé qui permet aux gens de posséder entièrement des éléments numériques. Cela semble assez simple, c’est pourquoi tant d’industries différentes ont sauté sur l’occasion pour en faire une réalité.

Dans le même temps, ce nouveau paradigme cherche à offrir bien plus qu’une simple série de sites Web et de profils de médias sociaux interconnectés. Les technologies décentralisées qui sous-tendent le mouvement Web3 ont déjà été testées dans plusieurs secteurs, allant des véhicules électriques et de l’approvisionnement en énergie au financement du commerce. Cette technologie a rapidement évolué de spéculative à entièrement fonctionnelle, car elle constitue les éléments constitutifs de la prochaine phase d’Internet.

On peut dire que l’un des secteurs émergents les plus rapides du Web3 est celui des jetons non fongibles (NFT). Bien que ceux-ci aient commencé comme une simple image de profil pour beaucoup, les NFT construits avec une utilité réelle ont la capacité de résoudre certains des plus gros problèmes dans tous les secteurs.

Le principal d’entre eux est l’espace de billetterie de l’événement.

L’opportunité est là – tant que la billetterie Web3 peut rattraper son retard

Malgré le fait que de nombreux acteurs de la billetterie traditionnelle prétendent que le système actuel est efficace, les consommateurs, les artistes et même les équipes sportives diront le contraire. Historiquement, l’industrie a été confrontée à des problèmes liés aux petits billets en papier qui peuvent être facilement falsifiés et reproduits.

De plus, l’offre intrinsèquement limitée de billets physiques a également donné naissance à un processus connu sous le nom de « scalping », qui permet aux gens d’acheter des tonnes de billets en gros et de les revendre sur des marchés secondaires non autorisés à des prix gonflés.

Ces personnes sont ce que nous appelons de mauvais acteurs, et les problèmes qu’ils ont créés stagnent depuis des décennies.

Aujourd’hui, si les billets pour un spectacle sont épuisés, les fans sont généralement obligés de manquer ou de payer un revendeur pour un billet trop cher. Pire encore, cela expose le fan à un risque accru d’obtenir un billet contrefait.

Un autre problème majeur est le fait que le produit de la vente de billets sur le marché secondaire n’atteint jamais les artistes, les créateurs ou les lieux, ne bénéficiant en fait qu’aux revendeurs eux-mêmes.

Même si tous ces problèmes existent, le marché de la billetterie en ligne devrait atteindre 68 milliards de dollars d’ici 2025, et les ventes secondaires s’élèvent déjà à environ 15 milliards de dollars australiens. Mais la fausse billetterie d’événements à grande échelle reste malheureusement répandue, avec un exemple récent étant la finale de l’UEFA Champions League à Paris, où le chaos s’est ensuivi après 70% du total des billets vendus se sont avérés faux.

Une solution simple et évolutive

Depuis l’essor de la billetterie en ligne, l’industrie a à peine évolué ou innové au-delà de l’introduction des codes QR. Cela change rapidement à mesure que de plus en plus d’acteurs de l’industrie ont vent des billets NFT et de leurs avantages.

Les NFT sont construits sur la technologie blockchain, mais contrairement aux crypto-monnaies ordinaires, ils ne sont pas interchangeables, ce qui rend chacun unique et identifiable. Cela crée l’opportunité pour les billets NFT de débloquer un plus grand engagement des fans et des récompenses, tout en atténuant les pratiques frauduleuses qui sont si courantes dans le secteur de la billetterie traditionnelle aujourd’hui.

En raison de leur nature hautement programmable, les tickets NFT offrent une alternative réaliste et évolutive aux tickets traditionnels.

A savoir, avec des tickets délivrés sous forme de NFT, la falsification ou la réplication est rendue quasiment impossible puisque l’historique et l’authenticité de ces actifs peuvent être contrôlés et vérifiés en un coup d’œil sur leurs blockchains respectives.

Les billets NFT profitent également grandement au marché secondaire. Étant donné que tout sur la blockchain est transparent et qu’il existe un enregistrement de propriété, la revente de billets NFT non autorisés est presque impossible, à moins d’être négociée en espèces, bien sûr.

Si un artiste, un lieu ou une autre partie prenante souhaite que ses billets NFT soient disponibles à la revente, les billets peuvent être facilement programmés de sorte qu’un montant fixe du prix de vente secondaire revienne au vendeur d’origine. Les billets traditionnels ne profitent actuellement qu’à la personne ou à l’entité qui les revend, qui est généralement soit un scalpeur, soit une société tierce.

Bien plus qu’un simple code-barres

Aujourd’hui, la billetterie NFT n’est plus qu’une idée. Par exemple, le festival de musique et d’arts Coachella a utilisé des billets basés sur NFT pour accorder l’accès à des actes spécifiques lors de son événement 2022, chaque jeton offrant également des avantages préprogrammés aux participants. Celles-ci allaient d’affiches et d’autres souvenirs liés aux artistes se produisant au festival, à des laissez-passer permettant d’accéder à des événements exclusifs sur place, à un accès à vie aux futurs festivals de Coachella.

Le MGM Grand Casino de Las Vegas a lancé un programme similaire en avril lorsqu’il a employé des NFT pour son spectacle de danse Jabbawockeez. Les billets NFT ont été utilisés pour accorder l’entrée à l’événement. Lorsqu’ils ont été activés, ils sont passés du noir et blanc à la couleur, puis ont offert des avantages aux détenteurs de billets. Ceux-ci comprenaient des jetons de nourriture et de boisson largués par avion, ainsi que des cadeaux gratuits qui ont été remis aux détenteurs de jetons comme souvenirs le lendemain du spectacle.

La capacité du ticket NFT à agir de manière autonome en réponse à une utilisation réelle ouvre une gamme illimitée d’applications pour les organisateurs d’événements, et beaucoup d’entre eux mettent déjà cela à l’épreuve.

Notamment, de nombreux critiques de la blockchain et des NFT décrivent souvent ces technologies comme des solutions à la recherche d’un problème. Dans le cas de la billetterie d’événements, cependant, les NFT semblent avoir trouvé un problème qui cherchait une solution depuis des décennies. Leur fonctionnalité incarnée, leur caractère unique et leur vérifiabilité les rendent prêts à l’emploi pour une industrie qui souffre depuis trop longtemps d’une falsification endémique et d’un manque de freins et contrepoids adéquats.

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